La forma más segura de conseguir reseñas es pedirlas una sola vez por escrito, justo al terminar el trabajo, con un enlace directo que se abra de un toque. Pedirlas en persona casi nunca funciona porque la gente lo dice en serio y se le olvida en el carro.

Pon un código QR en el recibo o en la factura. Le quita al cliente el paso más difícil, que es encontrar tu ficha él solo desde el celular parado en la entrada de su casa.

Contesta todas las reseñas, sobre todo las malas. Una respuesta tranquila a una queja convence más al siguiente cliente que lo que la queja te resta. Es la señal más clara de que alguien está poniendo atención.