Para hacer crecer un negocio de servicios, lo barato y lo que más rinde es esto: termina tu perfil de Google, pide reseñas, contesta más rápido que tu competencia y vuelve a llamar a los clientes de hace un año.

Esa última es la que nadie hace. La gente que ya te pagó una vez es la más barata de conseguir y la más fácil de convencer. Un mensaje en marzo a quien te contrató el marzo pasado rinde más que cualquier anuncio.

Contestar rápido suena obvio y decide más trabajos de los que crees. En la mayoría de los oficios, quien contesta primero se queda el trabajo, aunque no sea el más barato.